天津中老年旅行社的行业须知 天津优享国际旅行社

明确费用内容和质量。要明确哪些费用

明确费用内容和质量。要明确哪些费用属于团费之内，哪些费用需要自理。同时要注重服务内容的细节，如：出行返回时间、交通工具(飞机还是火车、硬座还是卧铺、汽车车型(国产还是进口、有无空调等)、住宿(店名、地点、星级及入住房间标准)、用餐(店名、地点、用餐标准)、景点门票的***、有无全程导游、有无购物安排(购物次数、时间安排、购物所占整个行程时间比例，防止以购物代替旅游)、旅行社是否已购买旅行社责任险、是否按规定向游客建议购买足额的旅游意外***等等。行程表越详尽，游客与旅行社中途随意更改变动行程安排的可能性就越小。

星级饭店降为普通***所是屡见不鲜的案例

以假乱真，以次充好

住宿标准的缩水，是旅游质量投诉的重。星级饭店降为普通***所是屡见不鲜的案例。

有些线路的行程表虽然包含了我们关心的景区，但到了实际旅游时，导游带你去的地方根本不是该景区的主要景点所在地。

应对方法：

这种情况，旅友们事先根本无法知情，规避方法是选择信誉好的旅行社并在合同中明确相关服务内容。

不签旅游合同

部分旅游者在报名出游时以为只要付费就行，并不关心是否签订旅游合同，这是旅游过程中的大忌。旅游合同时保障消费者旅游权益的重要证明。参团出游，一般在报名时就要与旅行社签订旅游合同。合同附件应包括：标准合同、旅游报名须知及责任细则、旅程表、等。

签合同时要留意各构件是否齐全，合同上有无加盖公章及经办人签名。行程表应包括旅行社提供的服务内容及标准，若发生旅游***，它是有力的证据之一。

辨别方法：报名时需与旅行社签订正式旅游合同，对未取得营业执照和旅行社业务经营许可的团体或个人而从事旅游业务的，务必提高警惕。